Detail APLIKASI SOFTWARE CALL CENTER
Produk Contact center membantu tugas customer service untuk melayani keluhan dan tanggapan dari pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Ini akan mengoptimalkan proses bisnis customer service dan bagian-bagian yang terkait, yang membutuhkan solusi terjangkau untuk mempertahankan pelayanan dan meningkatkan citra perusahaan.
fitur-fitur aplikasi sbb :
- Computer Telephony
Integration/Popup MSISDN
- Pencatatan korespondensi
- Service Level
- FAQ
- Management Dashboard
- Pelaporan
- Kustomisasi
Tampilkan Lebih Banyak